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百度平台购物已付款不发货可以退吗

吴亮律师2025-07-26衢州市柯城区律师

可以退款。依据《消费者权益保护法》,网络购物消费者有权在收货后七日内无理由退货。若商家不发货,不及时处理可能导致消费者财产受损,影响消费体验。
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常见处理方式为向平台投诉或向工商部门投诉。选择时,若平台介入能解决问题则优先选平台,否则考虑向工商部门投诉以维护权益。
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可以退款。操作如下:1. 先向平台投诉商家,要求介入处理;2. 若平台处理无果,向工商部门投诉;3. 同时关注退款超时,及时修改退款协议,避免退款关闭。

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