但是在营业厅申请电话卡的时候，工作人员告诉我只能申请一张电话卡。

18岁成年后通常有权申请多张电话卡，限制可能源于特定规定。分析：从法律角度看，成年后（即年满18周岁）的公民具备完全民事行为能力，有权根据自己的需求申请和使用电话卡。营业厅告知只能申请一张的限制可能源于其内部规定、反诈骗政策或是响应政府相关部门的号卡实名制管理要求。然而，这些限制不应违反法律法规对公民通信自由的基本保障。提醒：若在其他营业厅或线上渠道也无法成功申请第二张电话卡，且对生活或工作造成不便，可能表明问题比较严重，建议及时咨询通信管理局或寻求专业律师的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是与营业厅沟通，了解其限制申请的具体原因及政策依据；二是向相关部门投诉或寻求法律援助。选择建议：首先尝试与营业厅沟通，了解其政策规定，若沟通无果或认为其规定不合理，可向通信管理局投诉，必要时寻求专业律师的协助，以确保自身权益得到维护。
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具体操作：1.与营业厅沟通：详细了解其限制申请电话卡的具体规定，询问是否有例外情况或特殊申请流程。2.收集证据：若认为营业厅的规定不合理或存在歧视性，收集相关证据，如对话记录、政策文件等。3.向通信管理局投诉：通过官方网站或客服电话向通信管理局反映问题，附上相关证据，请求其介入调查。4.寻求法律援助：若投诉无果，可咨询专业律师，了解自身权益，准备必要的法律文件，必要时提起诉讼或申请仲裁。5.关注政策变化：随时关注政府及通信行业相关政策的变化，以便及时调整申请策略。