商家发错货换货没货怎么办

商家发错货且换货无货，买家可申请全额退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家需承担换货快递费，若拒绝退款，将面临违约金赔偿。不及时处理会影响消费者体验和信任，可能导致法律纠纷。
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商家发错货换货没货，常见处理方式为申请退款或协商换货。若商家拒绝，可选择向平台投诉。选择时，应考虑商家态度、换货可能性及自身权益保障。
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商家发错货无货换。操作：1. 首先与商家沟通，申请全额退款或协商其他解决方案；2. 若商家不同意，收集证据，如订单信息、聊天记录等；3. 向平台客服投诉，提交证据，要求介入处理；4. 如平台无法解决，考虑向消费者协会或相关部门投诉，维护自身权益。