12315部门周末一般不上班，但可线上投诉。依据相关法律法规，周末为休息日，12315部门通常不上班，但可通过其线上平台投诉。《劳动法》规定周末加班需支付2倍工资，说明周末为法定休息日。若急需处理投诉而部门不上班，可能会影响问题解决的时效性。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫周末12315不上班，可通过线上方式处理或等周一。选择线上投诉平台，如官网或APP，可实时提交问题；或等待周一工作日再直接前往12315部门处理，根据问题紧急程度选择。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫周末12315不上班。处理方式如下：1.通过12315线上平台，如官网、微信公众号或APP进行投诉，不受时间限制；2.若问题不急，可等到周一工作日再前往12315部门现场投诉；3.也可先咨询当地市场监管部门的其他投诉渠道，看是否有周末可处理的方式。
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