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同一个订单号寄送两个包裹怎么办

吴亮律师2025-06-28衢州市柯城区律师

同一订单号寄送两个包裹,需明确责任归属。依据《合同法》,若快递未妥善包装致损,快递需负责全部损失。不及时处理可能导致权益受损,影响索赔。
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同一订单两个包裹,处理如下:1. 首先与卖家沟通,查看协议,明确责任归属;2. 若为快递责任,与快递协商,依据《合同法》要求赔偿;3. 协商无果,找消协介入或向法院起诉,维护自身权益。
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处理此问题,可先与卖家协商,再与快递沟通。若无法解决,可选择找消协或起诉。根据具体情况,选择最省时省力的方式。

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