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4S店做厂家金融没给书面合同

吴亮律师2025-06-28衢州市柯城区律师

您提出的问题涉及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。该法规定,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量、价格、费用等有关情况的真实信息,且经营者应当提供必要的消费信息和咨询服务。4S店在提供金融服务时未给予书面合同,可能违反了消费者知情权的相关规定。您可以依据此法,先尝试与4S店协商,无果后向当地工商部门或消委会投诉,他们会依据《消费者权益保护法》的相关规定协助您维权。
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除了投诉外,您还可以采取以下措施:一是直接与4S店的销售或财务部门沟通,明确要求他们提供书面合同;二是如果沟通无果,可以考虑通过法律途径,如聘请律师发送律师函,正式要求4S店履行合同义务,提供书面合同。
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从法律角度看,4S店未提供书面合同可能承担违约责任和赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,合同双方应全面履行合同义务。4S店未提供书面合同,若因此导致消费者权益受损,消费者有权要求4S店承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。

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